柚子老师讲推出【绩效专题】,帮助中小企业企业HR绩效管理,以理论+方法+工具+案例的形式,让HR更快更好读懂绩效、掌握绩效、熟练运用绩效。
另附一套: 薪酬绩效专员模拟测试卷
帮助大家更好的掌握岗位知识,随堂测验练习。
绩效考核方法实施前的说明
1、绩效考核的类型选择要结合企业的阶段
2、结合企业的岗位特性
3、结合企业岗位的特殊性
企业阶段:
1、初创期:人治为主、业务为主、大号绩效基础
2、成长期:围绕企业战略、提高部门效率、分解企业目标、达成绩效任务
3、成熟期:绩效趋于成熟、找准关键指标、提升员工水平、促进企业发展
4、衰退期:调正绩效思路、创新考核方法、改进管理系统、适应企业变革
绩效考核的操作成本
绩效考核的细化:管理者素质、管理者时间、管理信息系统等
绩效考核类型:先归类,再提取指标
业务类:销售、利润、占有率
职能类:费率降低、关键目标达成
项目类:进度、成本
运营类:成本控制、费率降低
绩效考核方法:
1、岗位标准考核法:既定标准、既定岗位时间输出的岗位,如流水线工人、收银员、门卫保安等
2、目标管理法:属于结果导向型的考评方法之一,以实际产出为基础,考评的重点是员工工作的成效和劳动的结果。
3、OKR管理绩效考核法:OKR的基因决定OKR的局限性。适用于项目类公司。
4、KPI关键绩效指标:看岗位最重要的指标K
5、KSF关键成功因素法:缺点不能明确哪些关键指标。
6、KPA关键绩效事件法
7、BSC平衡计分卡:多维度评价员工