今天我们来说说【新员工入职管理、培训、融入】流程,希望对大家有所帮助。
另附一套:人事专员模拟试卷。
新员工融入计划一定要及时。首先, 我要强调的就是及时性,新员工刚加入,对公司的一切都是陌生的, 非常有必要在TA 刚进来的时候,就提供足够的支持,帮助TA 快速的了解公司,了解同事,了解业务,帮助TA 尽可能快的融入团队。小公司入职人员间隔时间基本上都比较长, 没必要等,来一个做一个完全可以, 并不会造成太多麻烦。
我目前的做法:
1、员工入职前一周,将系统信息录入好, 通知IT 开通账户, 准备电脑。(对待新员工无小事,可能正是一些小细节,让新员工的体验感非常差,从而产生了抓紧闪人的念头)
2、通知行政准备座位标示贴、员工胸牌、办公文具等。
3、拟好welcome letter-入职当天发给所有相关人员,给大家介绍和欢迎新员工的到来。
4、跟各个部门经理沟通确认, 安排新员工的融入沟通计划---这一步是重点,一般办公室人员,我会安排各个部门经理给新员工做一个简短的培训,培训内容包括其所在部门的人员、架构、主要工作内容、主要流程,尤其是和新员工以后工作中接触比较多的同事还有工作中可能涉及的流程,要做重点介绍,快速帮助新员工了解公司内各个部门的情况。当然,我们HR 肯定是第一个要给新员工做介绍和培训的,入职第一天就要做,并且带新员工认识相关部门的同事。
5、入职当天安排欢迎午餐(经理级别会让行政负责安排,如果是普通办公室员工,我一般建议部门内自行组织 )。
6. 员工入职后,要第一时间和新员工直属经理沟通,设立试用期KPI (这个也可以提前沟通,做个初稿,员工入职后,直属经理跟新员工做个沟通,双方确认签字留档 )
7.定期关注新员工的情况,可以正式或非正式的和新员工保持沟通,也可以跟其接触比较多的同事聊聊,了解新员工的状态,是否需要公司提供支持和帮助,解决新员工可能面临的问题。同时也了解新员工的工作情况,是否能较好的胜任目前的工作。
8.定期和新员工的直属经理沟通,了解新员工的胜任情况,以便及时做出调整。
9.一般试用期给到3个月,如果没有什么特别情况,除去平时的非正式沟通和侧面了解,还可以在员工入职1个半月-2个月时跟新员工正式的沟通一次,了解TA的需求,以及和同事、直属经理(或下属)的相处情况,是否有需要HR 或者公司层面给予帮助的地方。
10. 在整个试用期过程中,要和部门经理及时评估新员工的情况,并做到有书面记录。
11.试用期过后,还是可以适度跟踪一段时间。我一般会和员工做正式或非正式的一对一沟通,了解员工的情况。
以上,大概就是目前我们在100来人规模的公司做的新员工融入计划操作,看起来可能比较简单, 但是要在每个时间节点都对新员工关注到,帮助新员工快速了解和融入公司,还是要花很多心思的,要让新员工实实在在的感受到公司的温暖,让他们不仅能留下来,还要长期做下去,最后还要让优秀的人才不愿走。