从本次开始,柚子老师将陆续提供一些招聘与面试相关问题,会将这些年遇到过的实际面试问题,一一总结出来。欢迎大家阅读。
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上一节和大家分享了召开已录用学生座谈会的意义,今天我们介绍座谈会的内容和事前需要准备什么。做好这些准备工作对我们在座谈会的过程会带来很好的引导作用。
一.座谈会的内容。
召开这个座谈会,最主要的内容还是以澄清应届生的困惑和问题为主。尽管很多在进行校园招聘的企业会在面试之前进行宣讲会,通过宣讲会讲解和介绍公司的情况,而且大多数企业也还会在宣讲会结束后设置答疑这个环节。但由于宣讲会是在一个有着众多人群的环境里召开,因而其效果就难免要打折扣,答疑的效果也不会好到哪里去。同时,这些参加宣讲会的学生,因为还不能确认自己是否能否被录用,所以,他们在听讲的过程中,也很有可能不一定会专心,造成一些关键问题没有听到,甚至还有一些毕业生因为这样那样的原因没有来参加宣讲会。所以对公司的了解就不会那么深入。而一旦他通过面试,并被公司通知了他已被录用,他就会将这个消息告知他的朋友、老师、以及家人,这些人就会询问很多有关录用他们的公司的一些很具体的情况,这都会引起这些应届生产生很多的问题和疑问。如果不召开这个座谈会,他们就会道听途说,而缺乏权威性。所以,座谈会的内容就主要是围绕着学生们的问题而进行,澄清他们的困惑,告知他们的发展方向和公司的未来,这让已录用的学生会对企业更加有一种亲切的感受,也更显示出公司想要他们加入公司的一份诚意。
二.座谈会前需要准备什么。
在召开座谈会之前,如果能事前准备好一些流程和相关的资料,就不会让我们在正式进行座谈会的时候,出现很多的状况。这些准备工作包括如下几个方面。
- 座谈会的地点选择。
如果是本市的高校,不妨可以让已录用的学生前往公司参加这个座谈会,如果有可能最好还可以带他们参观一下公司。如果是外地高校的,则可以就在学校内部的咖啡厅或者租借一个会议室进行。当然也有一种情况,就是请外地的已录用的学生来公司进行参观和交流,更进一步拉近他们和公司的距离,显示出公司的信心和深度的诚意,让他们对选择公司更加坚定和不疑。
- 对问题的收集与整理。
在召开座谈会之前,要准备收集和整理学生可能会问到的问题。包括薪酬福利待遇、个人来公司后的发展、公司的产品业务与发展等,还可以有其它一些细节方面的,例如住宿问题、班车问题、工作地点问题等等。如果能事前整理这些问题,并形成标准化的答案,则在座谈会的时候,就不会存在个性化和随意性的情况。我们特别强调的是,应届生的政策应当是统一的,而不应该是临时想起来决策的。所以,关于这些政策方面的问题,最好能通过人力资源部集中整理,并在高层例会上讨论通过。因而这些政策应当是公司最高层审议通过的,并且每年都应当进行调整和优化。
- 公司什么人参加座谈会。
如果公司规模不大,但新员工的来源又是以应届生为主,则参加座谈会的公司人员的级别就应该比较高。组织层面的工作可以由人力资源部来完成,人力资源部负责人作为会议的主持人和解答人。但最好能有一个公司的副总层级的人协助人力资源部负责人参加这次座谈会,同时该副总最好是对公司的产品和业务都应该是比较熟悉的人。另外,再配备一个文员之类的人做为座谈会的服务人员,将一些事务性的工作,例如事前的通知、过程中的端茶倒水、地点的联系等等交给这个文员。因而,整体上,两三个人参加一个座谈会还是有必要的。
以上准备工作做好后,紧接着就可以进入到座谈会的正式过程中了。我们下一节介绍座谈会过程中需要注意的方面。