柚子老师将自己多年和企业组织结构有关的管理实践进行思考和总结,将这些问题描述出来,开辟了一个新的专题板块。同时会将这些年遇到过的实际组织设计问题,一一总结出来。欢迎大家阅读。
大多数的理论认为组织的形态划分是多种多样的,企业的组织结构依据业务活动类型,业务驱动因素和设计原则的不同可划分六种,分别是职能型、项目小组型、流程型、产品型、地区市场型、矩阵型,其实所有这些组织形态的划分,都可以归结为以下三种组织结构,也即是职能型、事业部型、矩阵型。下面分别介绍这三种主要的组织结构。从定义、特征等几个方面进行描述。
一. 三种组织结构的定义描述
1. 职能式组织结构:组织从下至上按照相同的职能将各种活动组合起来。当组织需要通过纵向科层来进行控制和协调时,这种结构是很有效的。大多数企业都是这种组织结构。
2. 事业部式组织结构:组织内部基于业务、产品、项目来划分成一些相对独立自主经营的单元。当组织需要以适应和变革为导向时,这种结构是很有效的。典型的家电公司美的集团、海尔集团等,采取的就是这种组织结构。
3. 矩阵式组织结构:一个组织的结构可能会同时专注于业务和职能,或强调业务和区域,而将职能式、事业部式或区域式结构进行组合所形成的结构。当纵深科层式控制与创新和变革都非常需要时,这种结构是很有效的。一般情况,在从职能式组织结构走向事业部式组织结构的过渡阶段,对于相关领域多产品的企业,采用这种组织结构是比较合适的。例如,华为在20多年前的时候,已经采取了矩阵型的组织结构。
二. 三种组织结构的特征描述,分别从关联背景、内部系统、优势和劣势四个方面进行说明。
1. 职能式组织结构的特征概述
2. 事业部式组织结构的特征概述
3. 矩阵式组织结构的特征概述
接下来,我将借助艾尔佛雷德·D·钱德勒在总结大型企业的发展历程描述,来说明组织结构的演变过程。